Avaya PCC – Tegyünk együtt különbséget

Srei Szilvia2023.07.26.

2023.06.25 és 28. között, Prágában rendezte meg az Avaya a szokásos évi PCC konferenciáját, ahol a céget képviselő kollégák találkozhattak üzleti partnereikkel.  A konferencia fő mottója a „together we make the difference”, azaz tegyünk együtt különbséget volt. Ha röviden foglalnánk össze az eseményt, akkor: növekedés, újdonságok és felhő mindenek felett. Természetesen ettől sokkal több mindenről szólt ez a három nap.

Az egyik legfontosabb és legizgalmasabb téma a migrációs stratégia volt, azaz hogyan jutunk el az ügyfél telephelyi telekommunikációs rendszerei felől először egyfajta hybrid, majd végül a felhős megoldások irányába. Ezen stratégia keretében minden ügyfél szintjén létrejön az Avaya Experience Platfrom, amihez külső fejlesztéseket lehet csatolni API megoldásokkal. Ezeknek a fejlesztéseknek elsődleges célja az ügyfélmegtartás mellett az ügyfélelégedettség növelése, későbbiekben pedig új ügyfelek megszerzése, illetve ez által a növekedés.

A második nap pl. a nagy rendszerek subscription adminisztrációról szóló előadása került megrendezésre, illetve olyan szoftverfejlesztő kiállítókkal találkozhattak a meghívottak, akik az Avaya platformjaihoz kínálnak megoldásokat. Ezen kívül szó volt az Aura 10 migrációról (miért érdemes és hogyan támogatja az Aura 10 a felhős megoldást) és az Avaya felhőbiztonságról is.

A harmadik nap kisebb panelbeszélgetései zárták a konferenciát BYOD megoldásokkal, IP iroda fejlesztésekkel, vagy hogy hogyan használható az Avaya Experience platform hibrid üzemmódban.

A felhő irányba való elmozdulást hivatott demonstrálni az is, hogy az idei évben fizikai eszközöket (asztali IP telefon, DECT) már ki sem állítottak és inkább a Mesterséges Intelligencia és az ezt kiszolgáló szoftverek, megoldások lett a fókusz.

További bejegyzések

Azonos kategóriában:

Bravonet júniusi brunch – fejlesztői különkiadás

Elolvasom
Ha a hónap első szerdája, akkor brunch a Bravonet Kft.-nél. Ezúttal a fejlesztőcsapatra került a sor és mind a hangulat, mind pedig a menü emlékezetesre sikerült. Az asztalra hotdog, házi barack és eperlekváros, illetve nutellás palacsinta és amerikai palacsinta került az elmaradhatatlan juharsziruppal. A fejlesztők nemcsak a kódoláshoz értenek, hanem a konyhában is megállták a […]

Bravonet csapatépítő 2025

Elolvasom
2025. május 28-án tartottuk meg idei céges csapatépítő napunkat a Continental Citygolf Club hangulatos környezetében. A reggeli üdvözlőfalatok után a kétféle program közül választhattak a kollégák így mindenki megtalálhatta a kedvére való elfoglaltságot. A csapat egyik fele belekóstolt a golf rejtelmeibe egy szakszerű oktatás keretében. Az elsajátított technikákat egy mini golfversenyen is kamatoztatták, ahol négy […]

Húsvéti brunch a Bravonetnél

Elolvasom
Április 2.-án, azaz a hónap első szerdáján újra céges brunch volt a Bravonet Kft.-nél. Ezúttal a beszerzés lánycsapata vállalta magára a már-már hagyománnyá váló esemény megszervezését,  nem is akármilyen stílusban! A húsvéti tematika köré épített késői reggeli mindenkit az ünnepi hangulatba repített, még akkor is, ha a nyuszi csak papíron volt jelen. A dekorációt, az […]

© 2022 Bravonet Kft. All rights reserved | Adatvédelmi tájékoztató